美东时间3月4日,名创优品开盘跌4.38%,最新股价报9.524美元/股,总市值29.18亿美元,距2020年10月15日上市当天20.88美元发行价,跌幅超过五成。
名创优品也意识到危险性,从2021年开始撕掉过去的“伪日系”标签,选择向“国潮”靠拢:其推出潮玩品牌TOP TOY,目前门店数累计89家,单季度营收1.3亿元。另外,名创优品还在去年底和多个老字号联名合作,以吸引更多年轻人。
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伴随名创优品门店疯狂扩张,越来越多的消费者也认识到,主打“日本品牌,全球连锁”的名创优品,实际上是彻头彻尾的“伪日系”,商品都是在中国生产,大部分门店设在中国。同时,名创优品店内很多商品接连被指山寨、抄袭。
这些质疑,让名创优品口碑严重下滑,反映到市场就是业绩、股价双双低迷。从2021年开始,叶国富带领名创优品寻找新的商业故事,开始撕掉“伪日系”标签,渠道、产品、品牌端全方位向国潮靠拢。
在产品端,名创优品试图通过潮玩、饰品等细分品类的突破,获取更多年轻消费者——2021年10月,名创优品与唐宫文创、中国航天·太空创想、深圳市插画协会展开跨界合作,推出“名创优品国潮月”活动,打造国潮手提袋、盲盒、玩具等一系列新产品。
种种举动,其实都是同一目的:加速与“伪日系”割裂,抱上国潮大腿。从最新财报看,虽然难让名创优品重登神坛,但也是强心剂,至少在净利润上收获了疫情以来的新高。
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2013年后,以名创优品为开端,众多新消费品牌都往“日系”上靠拢。比如元气森林,此前气泡水饮料包装上,就使用日文“気”字代替中文“气”字。甚至还在一款酸奶打出“北海道3.1”标识,让不少消费者误以为来自日本。
众多本土新消费品牌变身“伪日系”,有其复杂原因:一方面彼时消费者对国货不够自信,对欧美大牌、日韩品牌趋之若鹜;另一方面名创优品、元气森林、奈雪的茶所在赛道都是竞争惨烈的红海市场,投其所好将自己往“日系”上靠拢后,可以快速建立品牌形象。
对品牌而言,最重要的是可以利用消费者对日系产品质量、品质上的信任,从市场突围。这一点,无论是名创优品、奈雪的茶成功上市,还是元气森林一路开挂用3年时间从0做到月销售额近亿元,都可以看出向日系靠拢后的巨大收益。
不过,伴随国潮兴起,大量国货品牌崛起,消费者在消费方式和消费渠道发生急剧改变——尽管截至目前对国潮没有统一说法,但一个共识是,“国潮”正引领45万亿中国消费市场新趋势。
对名创优品、奈雪的茶们来说,回归国潮无疑预示着“鱼与熊掌可兼得”:一方面可以回应纷至沓来的高声量质疑,洗涤身份宣称自己是本土品牌,赢得消费者信任;另一方面又可以通过国潮,讲述新的资本故事,寻找新的增长曲线。
从最新财报看,名创优品就依靠国潮,积累了1400万私域留存用户——其中很大比例是年轻消费者,电商收入超过1.7亿元,在营收总占比近11%。
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不过,无论是名创优品,还是奈雪的茶、元气森林,目前只是表面撕掉了“伪日系”标签,距离一个真正成功的国潮品牌还差得远。
其原因很简单,目前这些新消费品牌,向国潮靠拢方式,主要采用的出圈手段仍是营销和推广,迄今未能建立“护城河”。不管当前估值或市值有多高,从长期主义角度看,都很可能只是昙花一现。
作为新茶饮代表,奈雪的茶食品安全问题长期受相关部门和消费者关注。实际上,食品安全风波对奈雪的茶的影响已经显现:去年6月上市以来,其市值已跌去三分之一。根据2月8日奈雪的茶在港交所发布的公告,其预计2021年经调整净亏损将达到1.35亿元-1.65亿元。
名创优品也是如此。资本市场显然也注意到,一个季度的利润新高,并不能说明它是一个成功的国潮品牌:虽然它通过国潮IP联名,尝试去抓住消费者喜好,但由于很多商品质量堪忧,消费者正在流失——广州、上海相关部门就多次公布名创优品防护口罩不合格,可剥指甲油三氯甲烷超标1400多倍等问题产品,更多消费者用脚投票后,通过营销向国潮靠拢的流量终究有限,不仅万家门店才实现一半,叶国富的千亿元年营收目标也只是梦想。
“很多人觉得元气森林是一家营销公司,我觉得这是很大的误解。”去年11月,元气森林副总裁李国训在一个论坛上如此表述:“一个品牌的成功,不能仅仅依靠营销和推广,需要产品和品质、用户口碑在后面支撑。”
对那些撕掉“伪日系”标签,想靠国潮讲述新故事的品牌来说,本该如此。问题在于,这只是一种营销宣传,还是真正落到实处,让更多消费者可以感知?