首页检查蚕房温湿度、给蚕宝宝撒石灰消毒、喂桑叶、清蚕砂，这是60多岁的周蚕娘一天的工作。
这样的日常，她已经重复了太多年，如今，作为资深蚕娘，她受邀来到苏州太湖雪丝绸股份有限公司（以下简称太湖雪）养蚕基地，继续养蚕事业。
但随着年纪渐长，周蚕娘感到体力日渐不支，“养蚕又脏又累，年轻人不高兴养”，蚕桑产业后继无人，成了她的隐忧。
这并非杞人忧天，作为中国非遗项目的蚕桑丝织技艺源远流长，眼下却面临危机。
除了懂蚕、养蚕的人越来越少，桑叶种植的面积也在减少。中国桑园面积自2013年至2019年间萎缩了约10%（智研咨询），直到最近两年才缓慢复苏。
蚕桑的境遇只是缩影，其他非遗产业同样面临困境。
200多公里外的浙江金华，有一座非遗保护基地——永康锡雕博物馆，其创办人、永康锡雕国家级非遗代表性传承人盛一原很是迷茫，“锡器太过小众，估计全国听说过的人不足1/10”，如何让主流大众了解、消费锡器成了难题。
非遗蕴含着深厚的民族文化，保护非遗就是不忘记祖先曾经来过的路。但周蚕娘和盛一原的单打独斗，皆显得力不从心，破局之道是什么？
一
非遗的荣耀与失落
刚刚过去的6月11日，是中国第17个文化和自然遗产日。
在非遗保护上，中国政府一直不遗余力。自2006年以来，中国已累计投入资金约88亿元，支持非遗保护传承，2022年更是拿出了总额8.25亿的预算，比2021年增加了5300万元。
但需承认，仅靠政府之手远远不够。
虽然中国国家级代表性非遗项目已有3610项；入选“联合国教科文组织非物质文化遗产名录”的非遗项目总量位居世界第一，多达42项，但已有7个项目，被列为急需保护的濒危名录。
其中一些非遗技艺，因后继无人面临失传，比如烙画葫芦、皮影戏等；还有很多非遗项目，因过于小众，“偏安一隅”，难以进入大众视野，年轻人闻所未闻，更奢谈传承了。
非遗文化的传承，归根结底要靠非遗的产业化来解决，而不能仅仅“活”在教科书或博物馆里。
对此，中国文化管理协会文化创意委员会会长张大为断言，只有将传统非遗工艺融入、转化成适合现代人的消费品，且定价合理、品质优良、规模量产，实现自我造血，才能真正传承下去。
一个积极的信号是，非遗产业的规模正在快速扩大。据中国社科院发布的《2021非遗电商发展报告》，非遗产品消费者已达亿级，年轻一代成为非遗消费主力。
近年来，故宫文创、汉服等传统文化热潮此起彼伏，很多国潮爆款的灵感均取自非遗元素，可见，以年轻消费群体为导向、“传统+创新”的发展模式，是可取之道。
但当前，非遗的产业化面临几个瓶颈。
其一，大多数传统技艺传承人远离市场，不懂消费者喜好，囿于传统思维很难创新，市场接受度自然不高。
以应用非遗制茶技艺的云南凤庆滇红茶为例，无论是过于浓郁的口感，还是略显老气的包装风格，都难以打动年轻人。
其二，很多非遗项目以手工定制为主，缺乏批量化生产的能力，不具备规模化带来的价格优势，高居不下的定价抬升了消费门槛，把大众拒之门外。
其三，有些非遗消费产业存在鱼目混珠的乱象，比如蚕丝被、紫砂壶等产业，山寨假冒产品扰乱市场，导致消费者认知成本很高，很大程度上制约了非遗产业的规模化突破。
其四，缺乏线上推广能力。很多非遗产业以线下渠道为主，不懂互联网，只能与线上的广阔消费人群失之交臂。就像云南凤庆滇红茶，难以突破交通、地理位置等壁垒，很难大规模走出云南。
解决上述种种痛点，是非遗传承与产业化绕不开的必选项。
但很显然，囿于传统思维等因素，以传统品牌、工厂一己之力，很难完成非遗产业的突围。
而电商平台入场，基于对市场趋势的精准洞察、对产业供应链的助攻升级、对于大众市场的直连，逐渐成为助力非遗文化传承、升级非遗产业的重要落点。
二
非遗守传统，京造来创新
非遗产业壮大之难，2014年入选非遗名录的云南滇红茶“感同身受”。
2020年，在有着“世界滇红之乡”之称的云南凤庆县，振华茶厂负责人张建龙正为非遗滇红茶如何走出云南而绞尽脑汁。
一位“意外之客”的到访，带来了“解决方案”，来访的是京东京造的食品部负责人倪维。
彼时，京东京造刚刚盯上了潜力巨大的红茶品类。
在爱茶惜茶的倪维看来，凤庆可谓孕育滇红茶的巨大产地宝藏，传承近百年的历史沉淀和非遗制茶工艺，以及2100米的高海拔、低纬度、酸性土壤、温差、光照等自然环境等，共同造就了凤庆滇红茶的独特风味。
但其产业短板也极为明显。据悉，2021年凤庆才刚通火车，至今没有高速公路，交通不便成为茶叶运输的一大掣肘，彼时，主攻线下市场的振华茶厂，销售半径很难辐射到云南之外。
另外，因行业从业人员文化水平不高，供应链管理技术落后等因素，产业发展较为粗放、供应链效率低，制约了整体效益的提升。
接到京东京造抛出的橄榄枝时，张建龙十分惊喜。
对生长在云南边陲的他来说，搭上京东的快车，意味着凤庆滇红茶有机会实现茶厂的转型升级，同时也能通过京东强大的能力体系，走向更加广阔的全国大市场。
双方一拍即合，呼应年轻人的健康理念，确定了将第一款合作产品定位为“有机”滇红，并从茶叶的口味、包装、定价等方面“精雕细刻”，产品一上线便受到年轻消费者的广泛认可。
随后，京东京造乘胜追击，指导振华茶厂进行产品的创新研发，将原始的浓郁风格，升级为更受年轻人青睐的清爽口感，并陆续上线了清香、醇香、蜜香三款滇红茶，带动振华茶叶厂每年的产值递增20%左右。
不止口味贴近年轻人，包装也在京东京造指引下，一改“老气横秋”的形象，采用年轻人偏好的高端大气的风格，把颜值分拉满。
上述产品上线后，收获了用户“包装高端、精美，很适合送礼”、“设计很好，外面盒子精致，里面有自封条防止茶叶受潮”等一系列好评。
“以前只有模糊的感觉，具体执行只能靠猜，如今，在京东京造的指导下，我们更能把握市场的前沿需求，试错成本也低了”，张建龙告诉《财经故事荟》，此外，“无处不在”的京东物流，也能跨越交通障碍，将滇红茶送到全国各地的消费者手中。
正如倪维所言，“悠长的历史和非遗标签，虽是凤庆滇红无与伦比的先天优势，但也曾让其被市场‘束之高阁’。长久以来，在消费者和茶厂之间始终有一条鸿沟，消费者不能准确感知好茶，工厂也不知道消费者真实所需。而京东京造所做的，就是助其打破传统的生产壁垒，为凤庆滇红与大众市场牵线搭桥。”
不止滇红茶，近年来，京东京造携手非遗产业带，赋能行业升级转型的样本，在国内多地相继落子。
相隔2500多公里外的浙江永康，浙江省锡雕非物质文化遗产展示单位——浙江荣盛达锡制品有限公司（简称荣盛达）总经理盛世民，也进入了京东京造的视野。
在京东京造的高效助力下，不到三个月，经典款手锤纹锡茶叶罐就已上线，此后双方又陆续推出了国风梅兰竹菊、竹韵节节高等新品，带动永康锡雕每年的销量，从几十万元逐渐提升到了100多万。
合作成果完全超出预期，荣盛达总经理盛世民复盘了背后原因：
其一，京东京造的背书减少了消费者对锡器的认知成本。很多消费者在茶叶罐下表达“对锡器不是很了解，但相信京东京造的品质”的类似评价。
其二，京东京造帮助其制定出批量化生产的标准流程，提升质量稳定性，降低综合成本，拉动定价从传统的几千元，降低到四五百元，以此适配更大的消费群体，这是他从其他平台所得不到的。
除了走到非遗产业带一线外，京东京造还与不同IP跨界联合，讲好非遗故事，提高讨论声量，助阵非遗产业破圈。
比如，今年5月份，京东京造联合全球著名旅行指南品牌Lonely Planet，在知乎发起了一项以“时光“技艺”馆”为主题的非遗拾珠话题讨论，话题上线几天内，浏览量便超过了60万，累计吸引了超550多名优秀答主参与讨论。
同时，京造也在通过更现代更时尚的设计，吸引年轻人对非遗产品的青睐。
比如，京东京造即将联合欢娱影视推出一件众多明星同款的夏日国风T恤，T 恤以中国传统缂丝为主题，化用缂丝经典作品“缂丝山水小景”，将缂丝文化与古今服饰制式进行巧妙的融合——吸引更多年轻人身穿非遗产品，成为非遗产业的“产品代言人”。
伴随着非遗产品的畅销和非遗话题的热议，非遗文化也将有机会走进更多年轻人的世界。
就像倪维所言，用户每一次购买都是认知的重复，每一次讨论都是认知的强化，这才是非遗文化可持续、大众化的传承之道。
三
“刷新”非遗产业链
尽管怀着满腔热忱投身其中，但不少非遗企业，对京东京造的第一印象，是“太挑剔，要求太高”。
本着为消费者提供“高质价比”产品的原则，京东京造对非遗产业供应商的产品和服务质量，有着极为严苛的要求。
【资料图】
倪维告诉《财经故事荟》，每涉足一个细分品类，京东京造都会与供应商反复碰撞，打磨出一套专属品类标准，这意味着高昂的成本，“但在京东京造内部，我们把成本要求放得很宽，因为追求高标准是我们的核心竞争力。”
以蚕丝行业（主要是蚕丝被）为例，为解决鱼目混珠、消费者真假难辨的问题，京东京造与太湖雪借力各自优势，联合出台了一系列严苛的品控标准。
首先，京东京造挖掘用户在蚕丝、面料等方面的痛点，据此设计出一套超国标的品控标准，对蚕丝含油量、含杂率等影响手感、使用寿命的指标提出更高要求。
其次，对产品的生产链条进行全链条质控，让“假冒伪劣”无孔可入。
比如，京东京造和太湖雪、震泽政府联合打造京东京造专属蚕桑基地，从源头上杜绝次等原料。
比如，京东京造会安排专业的质控负责人，把控整个生产环节的质量；成品会送到国家标准机构做检测，并出具质检报告，这一点，很多蚕丝被产品并不具备；每一批产品出库配送前会再次抽检，保证不会被“调包”。
一系列质控举措固然繁琐，却能帮助京东京造建立品牌壁垒，赢得用户热捧。
从2018年至2021年间，太湖雪与京东京造合作的蚕丝被销量持续翻倍增长，仅2021年的销量增幅便高达280%，年销售额超3000万元。
类似的标准体系在多个品类中都有落地。
初期，大部分工厂会觉得京东京造太过挑剔，也带来了额外的成本投入，比如张建龙的振华茶厂，就陆续购入了色选机等机械，挑选出茶梗、坏叶等杂物，提升茶叶质量的稳定性。
但事实证明，上述投入相当划算——当他将这套标准复用到原有生产线时，品牌议价能力大幅提升。有了京东京造的背书，有了更稳定的质量，振华茶厂陆续赢得了银行、保险等B端大客户的青睐，带来了全新的销售增量。
除了品控体系，京东京造的高要求也能驱动工厂全面的降本增效。
一方面，大多数传统工厂节奏偏慢，在和京东京造的磨合中能逐渐适应互联网快节奏，进而提升现金流周转速度，用有限的资金撬动更大的生意。
另一方面，借力于京东，工厂和消费者间的距离缩短，工厂能第一时间看到用户反馈并予以优化。
比如永康锡雕茶叶罐上线初期，曾有用户反馈罐体沾了黑点，排查发现，是尚未完全固化的包装盒油墨，在运输中受到挤压，沾染了罐体。基于上述反馈，永康锡雕对包装升级后，再未出现此类产品问题。
京东京造，也给非遗人士带来了更大的信心。
比如，在与龙泉青瓷、宜兴紫砂壶等非遗传承人的接触中，京东京造发现，很多传承人内心深处，对“传统非遗之美是否还被需要”顾虑重重，对于非遗行业前景也比较迷茫。
但京东京造的消费洞察给了他们一剂定心丸：虽然审美有着代际差异，但消费者仍然倾向于经典和传统，比如龙泉青瓷的蓝色仍是主流，只需在具体花色、器型上有创新即可。
一个很经典的例子是，京东京造与龙泉青瓷合作研发的水仙碗，就曾作为2022年虎年春晚联名款，惊艳了大众。
于2018成立的京东京造，对产业带的赋能刷新，远不止于非遗行业。
早在2020年，京东自有品牌就推出了面向合作伙伴的产业带“C.E.O”计划，以京东数智化社会供应链为依托，通过共创（Co-create）、赋能（Empower）、开放（Open）长期绑定战略合作伙伴，助推产业带实现数字化转型升级。
截止到现在，京东自有品牌产业带“C.E.O”计划已经覆盖了中国70%的核心产业带。今年除了非遗的拾珠计划外，京东京造还将推出针对农业产业带的寻源计划、针对制造业的大国制造计划，继续深挖各产业带的价值。
尽管在产业带的合作上，在品类的拓宽上，看似四面开花，没有边界，但背后，其实都基于京东京造始终如一的初心。
一肩两挑，直连供需，追求共赢，为用户消费升级加油，为产业数智进化助攻，始终是京东京造不变的目标。
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