每日动态!一千元的虚拟主播，小企业的直播希望？

直播的创新瓶颈迫在眉睫。随着元宇宙的火爆，有用户发现近半年来淘宝、京东、快手等平台，纷纷推出了虚拟人（数字化主播），并联合品牌做起了直播、卖起了商品。尝鲜者，不乏欧莱雅、兰蔻、玉兰油、圣罗兰等大品牌。

虚拟人具备的新鲜感、科技感，吸引了不少用户观看并下单，让不少中小品牌很是羡慕，却又望而却步。他们生怕虚拟主播成本太高，门槛太高，自己很难搞定。

(资料图)

那么，这种局面是否会改变呢？

01虚拟主播离不开真人？

近日，懂懂笔记发现在电商平台上，有不少商家兜售虚拟人直播的解决方案。而报价最低甚至还不到1000元，如此唾手可得的虚拟主播效果如何？

为了一探究竟，懂懂笔记以企业采购的身份，向其中几位商家咨询，一位昵称为“四维”的商家表示，目前行业实现虚拟人直播的方案有两种。

其一，是纯软件形式。商家所提供的软件内拥有可选虚拟形象，比例大致为一男四女，使用者只需要提供一系列文字性的商品资料，录入到软件系统当中，虚拟人即会按顺序介绍商品。

第二种解决方案，听上去跟AI似乎没有太大的关系：商家会给使用者提供一套可穿在身上，供侦测器追踪动作的硬件设备。

“第一种很方便，要实现咨询回复，只需要提前录入内容所对应的关键词，一旦消费者弹幕发送了咨询，触发了关键词，虚拟人会自己回复。”四维解释。

至于虚拟人的声音，也是由AI合成，有十几款声音类型可供选择。

第二种实现虚拟人直播的方案利用动作追踪设备，将真人所作出的动作“映射”到虚拟主播上，原理类似于欧美科技企业采用的动画制作、动作类VR游戏等“运动捕捉”技术，在直播中仍离不开真人。

那么，既然无法离开真人的介入，中小企业使用类似的“半吊子”虚拟主播，能得到哪些实惠呢？

02虚拟人比真人主播好管理？

“买（虚拟形象）的时候就知道，跟人工智能没啥关系，就是个噱头。”

智荣在深圳华强北经营着一家数码配件公司。

尽管有铁打的账号，但流水的主播还是让他觉得，用户流量的延续性不足，缺乏一个固定的主播形象和IP，能够长期维系店铺与消费者之间的强关系。

因此，不久前他花了将近一万元预算，从网上定制了一个虚拟主播，同时还采购了一整套半身同步的直播解决方案。

智荣坦言，半身虚拟人解决方案唯一美中不足的，就是人物的声音，只能用操作者（即背后真人）的原声。为了不让声音与背后的真人相捆绑，他还购买了一套专业变声硬件，让虚拟人的声音具备了一些科幻味。

显而易见，虽然机械、生硬、缺乏人性化，但相比真人主播，虚拟主播不会离职和耍大牌，便于企业的管理。再加上虚拟人的支出，通常是由一次性购买硬件、较少的年费组成，相比孵化、签约主播，投入的成本更低一些。

正因这些客观原因，即便虚拟人直播的原理听上去十分简单，与真正的人工智能关系不大，但仍有一些中小企业、初创公司、内容团队，选择通过虚拟人直播卖货、输出内容，在激发用户的好奇心同时，也省了一笔投入。

03虚拟人做直播没缺点？

“年轻人都很关注元宇宙、虚拟人等一系列科技和新兴话题。”杭州一家MCN的负责人李晶（化名）告诉懂懂笔记。

于是，公司决定孵化虚拟主播、虚拟人物形象，取代真人主播、视频达人。

无论是男女虚拟主播，关注者中的男性用户占比都过半。“说真的，虚拟主播比真人主播圈粉更简单，用‘好奇心’引流嘛。”

不过，随着公司逐渐开放虚拟主播与甲方企业的合作，背后的弊端也渐渐显现了出来。李晶告诉懂懂笔记，尽管虚拟主播有”引流体质“，但在产品推介方面，与人交流互动方面，的确不如真人主播。

“合作品牌也都知道这个问题，目前用虚拟人做直播，图的只是个热闹。

在电商圈，不同的虚拟人直播、短视频解决方案，也在代理商的推动之下，变得唾手可得。几百元、上千元的方案，也被套上了AI、VR等科技光环。

但是在新奇的“皮囊”之下，很多方案要么是高分低能、啥也不行的“人工智障”，要么是真人的“灵魂”套上科技的外衣。企业花了几千元、几万元买的虚拟“外衣”，或许仍会是一个噱头。

关键词： 虚拟主播 人工智能