世界快资讯丨客户通获得了数千万融资，明源云领投

(相关资料图)

物业领域SCRM厂商客户通获得了数千万融资，由不动产行业数字服务商明源云领投、老股东红杉中国种子基金和盈动资本跟投。客户通曾于2017年获得日升昌基金投资，2021年获得红杉中国种子基金和盈动资本战略投资。

客户通是一家物业行业解决方案提供商，主要研发物业类、营销类SAAS软件，公司产品主要是客户通、E保洁、E安全、E投诉、E缴费、 雷达舆情等物业行业解决方案软件。

在以往，传统物业的数字化，往往仅指ERP系统的开发和定制，对于物业公司来说，ERP更多是一个对内管理的系统，而非是与业主等角色进行强链接的工具。

近年来，物业公司与业主的距离越来越近，这跟行业背景的变化有关。首先，政府鼓励物业管理升级，《十四五规划》明确提出增加社区服务供给、社区服务数字化建设等内容；其次，民法典规定物业服务退出机制，业主可通过小区业主大会50%投票决定解聘物业公司，重新选聘物业公司，倒逼物业公司主动升级服务质量与运营效率；最后，物业公司人力成本持续提升，需要物业公司提升人效，同时拓展多种服务形式增加收入。

2020年起，客户通与企业微信、微信支付、腾讯云共同服务了中海、招商、彩生活、世茂、新城悦、融创、金科、花样年、星河、华侨城、金地、碧桂园、建发、上房、隆泰等53个百强物业；文丰、雅江、鑫成、丽宇等200家左右中小物业。覆盖全国城市20+、覆盖小区6000+、服务管家50000+。接下来，客户通将给予完善的工具、物业数据，开展2B服务全链路数字化。

明源云集团合伙人、高级副总裁童继龙表示：“明源云作为不动产态链数字化解决方案服务商，以‘PaaS+SaaS+生态’战略，在积极布局行业上下游及创新业务。客户通是我们在跟企业微信的合作过程中接触到的，通过详细了解其产品特点、业务场景以及用户口碑，我们认为客户通的市场切入点清晰，成长速度快，双方在业务上有很高的协同点与契合点。希望未来明源云能够给客户通更多的行业赋能与引领，支持其借助企业微信的连接能力在物业行业开展创新，形成差异化竞争优势，共同为不动产数字化创造更高价值。”

关键词：